Tecnología

Aaron Mont: transformación digital en el mundo de los negocios

“La transformación digital es usar la tecnología como herramienta de optimización de soluciones. Es cambiar la manera tradicional y física de hacer las cosas por una más moderna y digital”. Lee la entrevista completa a Aaron Mont, CoFounder y COO de We Make en la siguiente nota.

Aaron Mont: transformación digital en el mundo de los negocios
Aaron Mont: transformación digital en el mundo de los negocios Aaron Mont: transformación digital en el mundo de los negocios

Con la llegada del internet y su rápida adaptación al mundo empresarial, los modelos de negocio han ido evolucionando y, muchos de estos, se han visto obligados a adaptarse a nuevas tendencias para poder potenciarse frente a la competencia.

La transformación digital es parte de esta gran evolución y no solo aplica a las grandes empresas sino también al ecosistema emprendedor, el cual se ha visto envuelto en este proceso tecnológico a través de diferentes maneras independientemente del rubro de la idea de negocio.

Para entender más sobre el tema y cómo se relaciona con el sector de emprendedurismo, PQS conversó con Aaron Mont, CoFounder y COO de We Make y CoFounder y CEO de ARU Learning sobre la importancia de aplicar transformación digital en los modelos de negocio.

¿Qué se entiende por transformación digital? ¿Y qué importancia tiene esta en el mundo de los negocios?

La transformación digital es usar la tecnología como herramienta de optimización de soluciones. Es cambiar la manera tradicional y física de hacer las cosas por una más moderna y digital, ya sea desde pasar a guardar los documentos de papel a archivo digital hasta desarrollar un ERP para la automatización de procesos.

Hoy en día es bastante importante, el 89% de empresas a nivel mundial tiene planes de adoptar una estrategia digital y esto se refleja en la repartición de mercado por canal de venta, en la actualidad el 60% de las compras son por canales digitales.

¿Cómo interviene la transformación digital en el proceso de creación de una idea de negocio?

Interviene en todo el proceso; la tecnología te permite hacer diversas tareas en cuestión de segundos, si no se contempla desde un inicio habrá muchas que no se podrán realizar y si se realizan tendrán un costo mucho más elevado.

El impacto es claramente medible, las startups pueden incrementar sus ingresos hasta en un 34% si se basan en estrategias digitales. Además, muchos piensan que la transformación digital es una acción o un resultado, cuando realmente es un proceso que nunca acaba.

¿Es necesario que los nuevos emprendimientos apliquen transformación digital en su modelo de negocio? ¿Por qué?

Si deseas tener éxito es necesario, porque para generar un MVP (Producto mínimo viable) necesitas apoyarte en software existentes para ofrecer la mejor experiencia de usuario posible con el menor presupuesto alcanzable.

Recalcando “el menor presupuesto alcanzable”, los emprendedores tenemos la costumbre de poner en lista de prioridades el desarrollo de todo el software/apps/tecnología en general para los emprendimientos, cuando lo más probable es que ya haya un software desarrollado para poder complementar su MVP, siendo más importante (en una etapa inicial) concentrarse en tener tracción y estar al tanto de los nuevos desarrollos tecnológicos para poder implementarlos y tener gastos que tiendan a costo 0.

¿Qué sucede con los emprendimientos tradicionales? ¿De qué manera podrían adaptarse a este proceso?

Los emprendimientos tradicionales tienen una responsabilidad muy grande. En los últimos 15 años, el 52% de empresas de la Lista “Fortune 500” no existen, sea porque han quebrado, han sido adquiridas por otras empresas o han dejado de existir como resultado de una tecnología disruptiva.

Lo primero es darse cuenta que los negocios están cambiando a un ritmo más acelerado que hace 10 años, al darse cuenta de ello y ser un “red flag” en la organización, recién se podrán disponer recursos, personas y lo más importante para que esto funcione: TIEMPO. Puedes tener a las personas más capaces con un presupuesto inimaginable, pero si no le dedican tiempo al proceso de transformación digital, nada de esto será posible.

Según tu experiencia ¿Cómo empleas la transformación digital en tus emprendimientos? ¿De qué manera influye en la forma de trabajo?

La transformación digital es parte de mi día a día, en cada oportunidad busco una mejor manera (eficiente y eficaz) de hacer las cosas, permitir que se automaticen.

En mi opinión, la tecnología va a permitir que el hombre deje el trabajo repetitivo y pueda concentrarse en el arte que más goza realizar en el trabajo”.

¿Cómo se está desarrollando actualmente la transformación digital en el Perú? ¿Qué les recomiendas a las personas que quieran incursionarse en este tema?

Hay un sector que se está adecuando muy rápido, y se muestra por las grandes inversiones que hay en las startups peruanas, atrayendo una inversión que aumentó en 63% los últimos 3 años. Y por otro lado hay otro sector que le está costando un poco más el adaptarse a las tecnologías disruptivas.

Este balance de sectores nos permite estar en el puesto 94 de 140 en el indicador de adopción de tecnologías de información y comunicación del Foro Económico Mundial

A todas las personas que deseen incursionarse en este tema les recomiendo 3 cosas:

  • Leer constantemente acerca de las soluciones innovadoras que salen al mercado cada día.
  • Atreverse a implementar la transformación digital en la empresa en la que trabajan o en su propio emprendimiento, es la mejor manera de aprenderlo. Empiecen con algo pequeño, y vayan creciendo de manera gradual, sería un grave riesgo iniciar con algo muy complicado si no conocen mucho del tema.
  • Pregunten, pidan asesoría, consejos o feedback a personas que sean expertos en el tema. Siempre es bueno recibir una guía, sobre todo cuando quiere tomarse la transformación digital en serio.