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servicio al cliente

servicio al cliente, javier lauz

Importancia de un buen servicio al cliente

Publicado el 15 de Diciembre

Emprendedor, ¿sabías que el 24% de la decisión de compra recae en el servicio de atención de las personas que atienden al consumidor? Por eso, es muy importante que como dueño del negocio estés seguro que la atención sea la adecuada.

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PQSresponde: servicio y satisfacción de tus clientes

PQSresponde: servicio y satisfacción de tus clientes

Publicado el 26 de Noviembre

El jueves 26 de noviembre, en la siguiente asesoría online #PQSresponde, Javier Lauz, fundador del departamento de Servicio al Cliente de Supermercados Wong, conferencista y consultor de Servicio al Cliente, te explicará todo lo que necesitas saber para mantener satisfechos a tus clientes.

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