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Javier Lauz

El Cliente tiene su razón

El cliente tiene su razón

Publicado el 13 de Marzo

Nuestros clientes son personas y como consecuencia de ello también tienen sus preferencias y verdades, unas creadas por ellos mismos, por su historia, por sus raíces o tradición y otras influenciadas por su entorno.

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Encuesta a tus clientes

Publicado el 17 de Mayo

Emprendedor, conocer los gustos y preferencias de tus clientes te ayudará a saber qué es lo que necesitan y qué es lo que debes ofrecerles. Entérate por qué es importante encuestar a tus clientes con el siguiente artículo.

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Javier Lauz, Consultorio Comercial, Vlog, equipo, colaboradores

Tus colaboradores

Publicado el 13 de Mayo

Emprendedor, ¿sabías que el 24% de la decisión de compra recae en el servicio de atención de las personas que atienden al consumidor? Por eso, es muy importante que como líder de tu negocio estés seguro que la atención que brindan tus colaboradores sea la adecuada.

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Guía comercial: no abrumes a tus clientes

Publicado el 22 de Abril

Javier Lauz, director de la Consultora Servicios y Dilemas, nos brindará tips para que tu emprendimiento sea todo un éxito. Toma nota y sigue los consejos que estaremos publicando para tu negocio. Hoy te traemos el consejo #2: no abrumes a tus clientes.

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