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Recomendaciones para comprar y enviar gift cards en forma segura esta Navidad

Publicado el 20 de Diciembre

Foto: freepik

Recomendaciones para comprar y enviar gift cards en forma segura esta Navidad

Indecopi ha dado a conocer algunos tips para las personas que deseen comprar estas tarjetas en esta temporada.

Debido a la demanda que tienen en el mercado, sobre todo en la temporada navideña, la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor del Indecopi ha dado a conocer una serie de recomendaciones para las personas que deseen comprar tarjetas de regalo o gift cards. 

1. Revísalas bien antes de comprarlas

Las tarjetas de regalo o gift cards deben tener todos sus seguros de protección. Si tienen alguna raspadura o si están dañadas es mejor reportarlo a la tienda inmediatamente.

2. Úsalas como si fuesen dinero en efectivo

Si se te pierde o te roban una tarjeta de regalo o gift card, reporta el hecho inmediatamente al proveedor o emisor de la tarjeta.

3. Cómpralas en un sitio formal, conocido y confiable

Evita comprar gift cards en sitios web de subastas en línea para evitar las tarjetas robadas o falsas.

4. Guarda tu comprobante de pago

Puede ser útil si se te presenta algún problema con la tarjeta.

5. Lee bien los términos y condiciones

Averigua bien cómo funciona una tarjeta de regalo, si te cargan gastos, cargos administrativos y comisiones cada vez que la usas o por no usarla en un plazo determinado.

Aprende más

Indecopi recuerda a los consumidores que son los principales aliados para detectar las infracciones a las normas. En ese sentido, pueden presentar sus denuncias informativas a través de los siguientes canales:

Aplicativo móvil para Android (Reclamos Indecopi)

Correo electrónico (sacreclamo@indecopi.gob.pe)

Servicio de Atención al Ciudadano (224 7777 desde Lima o al 0800-4-4040 para provincias). Por medio de estas dos últimas vías también pueden realizar sus consultas.

Repasa estos tips con la siguiente infografía de Indecopi:

Indecopi Infografía

 

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