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Javier Lauz

Javier Lauz

Soy Consultor y capacitador en diversas empresas nacionales y extranjeras. Fui fundador y Gerente del área de Servicio al Cliente de Supermercados Wong durante 17 años, cadena de tiendas que se ha destacado por su alto nivel de servicio y atención al cliente. He sido cabeza de equipos para realizar campañas de posicionamiento e imagen institucional en diversas oportunidades. He sido profesor de materias relacionadas a Atención al Cliente y Calidad de Servicio en la Universidad del Pacífico, Universidad de Lima, UPC y San Ignacio de Loyola.

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