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Osinergmin lanza ventanilla virtual para realizar trámites de manera digital

Publicado el 28 de Mayo

Imagen: Osinergmin

Osinergmin lanza ventanilla virtual para realizar trámites de manera digital

En ventanillavirtual.osinergmin.gob.pe. se podrán registrar trámites documentarios.

Con el fin de contribuir con las medidas de distanciamiento social y evitar aglomeraciones de personas, Osinergmin lanzó su Ventanilla Virtual para la atención de trámites; una herramienta que permitirá a ciudadanos y empresas registrar documentos en la institución, las 24 horas del día y desde cualquier lugar, a través de Internet. De esta forma, se moderniza la atención a la ciudadanía haciéndola más accesible, ágil y segura.

Amparito Acevedo Flores, gerente de sistemas y tecnologías de la información del Osinergmin, precisó que, en la Ventanilla Virtual, las personas naturales o jurídicas podrán registrar oficios, informes, cartas y solicitudes con sus respectivos anexos. Las respuestas a los trámites realizados serán también de manera digital, a través del Sistema de Notificación Electrónica o por correo electrónico. Asimismo, se podrá realizar la consulta del estado del trámite en tiempo real.

Indicó, además, que se puede acceder a la Ventanilla Virtual desde cualquier dispositivo con acceso a Internet como laptops, computadoras, tablets y celulares smartphone. Para ello, se debe ingresar al enlace https://ventanillavirtual.osinergmin.gob.pe.

“La Ventanilla Virtual es parte de la plataforma de Servicios Digitales que Osinergmin viene implementando para simplificar los trámites de los usuarios y empresas, más aún durante la emergencia sanitaria por COVID-19, en la que se hace necesario mantener el distanciamiento social”, destacó.

Servicios Digitales de Osinergmin ofrece un conjunto de herramientas útiles tanto para los usuarios como para las empresas supervisadas; entre ellas se encuentra el Observatorio Energético Minero, que brinda indicadores actualizados del sector energético y minero; la Plataforma Virtual de Osinergmin (PVO) y el Portal de Remisión de Información Energética de Osinergmin (PRIE), que permiten a las empresas gestionar sus obligaciones normativas; entre otras.

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